Syarat dan Ketentuan

1. Definisi

Dalam Syarat dan Ketentuan Umum Layanan ini, istilah-istilah berikut memiliki arti yang ditentukan sebagai berikut:

  • “Layanan” berarti layanan yang disediakan oleh Metaderma, termasuk situs web, aplikasi seluler, dan konten yang tersedia di situs web dan aplikasi seluler untuk telemedisin.
  • “Konsumen” berarti setiap orang yang menggunakan Layanan, atau pasien yang menggunakan layanan telemedisin di platform Metaderma.id.
  • “Metaderma” berarti Metaderma yang merupakan merek terdaftar milik PT. Skincaredoc Telederma Indonesia, sebuah perusahaan di bidang layanan. Kesehatan kulit (telemedisin) yang didirikan dan beroperasi di Indonesia.
 

2. Ketentuan Umum

  • Dengan menggunakan Layanan, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan Umum ini. Jika Anda tidak setuju dengan Syarat dan Ketentuan Umum ini, Anda tidak dapat menggunakan Layanan.
  • Metaderma.id dapat mengubah Syarat dan Ketentuan Umum ini dari waktu ke waktu. Perubahan Syarat dan Ketentuan Umum ini akan berlaku secara efektif segera setelah mereka diposting di situs web Metaderma.id. Anda bertanggung jawab untuk memeriksa Syarat dan Ketentuan Umum ini secara berkala untuk mengetahui perubahan apapun. Penggunaan Anda yang berkelanjutan terhadap Layanan setelah perubahan Syarat dan Ketentuan Umum ini berlaku akan dianggap sebagai penerimaan Anda atas perubahan tersebut.

3. Layanan

Metaderma menyediakan Layanan kepada Konsumen dengan imbalan biaya

berlangganan ataupun biaya pembelian produk, obat, atau sediaan farmasi yang diberikan melalui konsultasi telemedisin. Biaya akan dikenakan sesuai dengan hasil konsultasi yang dilakukan, dan akan ditagih di muka.

4. Konten

Konten yang tersedia di Layanan adalah milik Metaderma atau pemberi lisensinya. Anda tidak boleh menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan konten tersebut dengan cara apa pun tanpa persetujuan tertulis dari Metaderma.

5. Hak Kekayaan Intelektual

Metaderma memiliki semua hak kekayaan intelektual di Layanan, termasuk hak cipta, merek dagang, dan hak paten. Anda tidak boleh menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan Layanan dengan cara apa pun yang melanggar hak kekayaan intelektual Metaderma.id

6. Jaminan

Metaderma tidak memberikan jaminan apa pun sehubungan dengan Layanan. Layanan diberikan “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”. Metaderma tidak menjamin bahwa Layanan akan bebas dari kesalahan atau gangguan, atau bahwa Layanan akan memenuhi kebutuhan Anda.

7. Pembatasan Tanggung Jawab

Metaderma tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan apa pun yang timbul dari penggunaan Layanan, termasuk kerugian atau kerusakan tidak langsung, konsekuensial, atau insidental. Batasan tanggung jawab ini akan berlaku meskipun Metaderma.id telah diberitahu tentang kemungkinan kerugian atau kerusakan tersebut.

8. Penyelesaian Sengketa

Setiap perselisihan yang timbul dari atau sehubungan dengan Syarat dan Ketentuan

Umum ini akan diselesaikan melalui arbitrase yang mengikat sesuai dengan aturan Asosiasi Arbitrase Internasional. Arbitrase akan diadakan di Jakarta, Indonesia, dan akan dilakukan dalam bahasa Indonesia. Keputusan arbitrase akan bersifat final dan mengikat para pihak.

9. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan Umum ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai hukum Republik Indonesia.

10. Pemisahan

Jika ada ketentuan dalam Syarat dn Ketentuan Umum ini yang dianggap tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan tersebut akan dihapus dari Syart dan Ketentuan Umum ini dan ketentuan lainnya akan tetap berlaku.

11. Seluruh Perjanjian

Syarat dan Ketentuan Umum ini merupakan seluruh perjanjian antara Anda dan Metaderma.id sehubungan dengan Layanan, dan menggantikan semua komunikasi dan penawaran sebelumnya, baik lisan maupun tertulis, sehubungan dengan Layanan.

12. Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi Metaderma.id adalah bagian dari Syarat dan Ketentuan Layanan ini. Dengan menggunakan Layanan, Anda setuju untuk terikat oleh Kebijakan Privasi Metaderma.id.

13. Layanan Medis

Layanan Metaderma.id tidak dimaksudkan untuk menggantikan tindakan perawatan medis professional yang dalam derajat tertentu akan diperlukan Tindakan medis spesifik untuk mengatasi masalah kulit yang terjadi. Jika Anda memiliki masalah medis lainnya yang tidak dapat diselesaikan melalui konsultasi telemedisin, silakan berkonsultasi dengan tenaga medis professional sesuai peraturan yang berlaku.

14. Ketentuan Batasan Usia Pengguna

  • Anda adalah individu yang memiliki hak untuk mengadakan perjanjian yang mengikat berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia dan bahwa Anda telah berusia minimal 18 (delapan belas) tahun atau sudah menikah dan tidak berada di bawah perwalian atau pengampuan.
  • Jika Anda berusia di bawah 18 (delapan belas) tahun dan belum menikah, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda telah memperoleh izin dari orang tua atau wali hukum Anda, kecuali Anda menyatakan sebaliknya. Dengan memberikan persetujuan, orang tua atau wali hukum Anda setuju untuk bertanggung jawab atas: (i) semua tindakan Anda terkait akses ke dan penggunaan Platform metaderma.id dan/atau Layanan metaderma.id ; (ii) biaya apa pun terkait penggunaan Anda atas Layanan metaderma.id apa pun; dan (iii) kepatuhan Anda terhadap Syarat dan Ketentuan ini.

15. Layanan Medis

Metaderma.id berhak untuk mengubah, menangguhkan, atau menghentikan Layanan kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya. Anda setuju bahwa Metaderma.id tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atau kepada pihak ketiga

manapun atas setiap perubahan, penangguhan, atau penghentian Layanan.